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KI-Telefonie·29. Juni 2026·3 min

Ein KI-Telefonassistent, der für dich ans Telefon geht

Wie ein KI-Telefonassistent verpasste Anrufe verhindert, und wie wir ihn für dich einrichten.

Sascha Dargelvon Sascha Dargel

Das Telefon klingelt, aber alle stecken im Tagesgeschäft. Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein. Genau hier hilft ein KI-Telefonassistent, und das Tool, das wir dafür nutzen, heißt fonio.

So hörst du in zwei Minuten, wie natürlich sich das anfühlt, ehrlicher als jede Demo.

Was fonio macht

fonio ist ein KI-Telefonassistent auf Deutsch: eine künstliche Stimme, die deine Anrufe annimmt, das Anliegen versteht und passend reagiert, rund um die Uhr. Er leitet Anrufe weiter, vereinbart Termine direkt im Gespräch (per Kalender-Anbindung), nimmt Anliegen auf und schickt sie dir per E-Mail, oder beantwortet wiederkehrende Fragen.

KI nimmt anrund um die UhrAnrufe weiterleitenTermine buchenAnliegen per E-MailFragen beantworten
fonio nimmt an, versteht das Anliegen und reagiert passend, rund um die Uhr.

Wichtig für uns: fonio kommt aus Österreich, die Server stehen in Nürnberg, und es ist DSGVO-konform. Die Daten deiner Kunden bleiben in Europa.

Ruf einfach an und test es

Wir setzen fonio bei uns selbst ein. Wenn du also unter 07564 9478900 anrufst, geht zuerst unsere eigene KI ran. So hörst du in zwei Minuten, wie natürlich sich das anfühlt, ehrlicher als jede Demo.

Was wir dafür tun

Ein Tool zu kennen ist das eine, es passend einzurichten das andere. Wir legen mit dir fest, welche Anrufe die KI übernimmt, formulieren die Gesprächsführung in deinem Ton, binden Kalender und Systeme an und behalten den Datenschutz im Blick.

Wann sich das lohnt

Nicht jeder braucht das. Wenn du aber viele Anrufe verpasst, dein Team ständig vom Telefon aus der Arbeit gerissen wird oder du auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar sein willst, ist es einen Blick wert. Ob sich das für dich rechnet, sagen wir dir vorab ehrlich.

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